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Política de Privacidade – Decorata Vidros

Política de Privacidade

Como a Decorata Vidros trata os seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 27 de setembro de 2026.

1. Quem somos

Este site pertence à Decorata Vidros, vidraçaria localizada na Rua Jaguatirão, 340, Enseada, Guarujá/SP. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, fale conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (13) 97409-6647.

2. Quais dados coletamos

Este site não possui cadastro, área de login nem banco de dados. O formulário de orçamento apenas monta uma mensagem e abre o WhatsApp no seu dispositivo; os dados digitados (nome, telefone, bairro, serviço e mensagem) só chegam até nós se você decidir enviar a mensagem. O mesmo vale para contatos por telefone e e-mail.

Com o seu consentimento, podemos usar o Google Analytics 4 para coletar dados estatísticos de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e localização aproximada. Esses dados não identificam você diretamente.

3. Para que usamos os dados

  • Responder às suas mensagens e elaborar orçamentos;
  • Agendar visitas técnicas e executar os serviços contratados;
  • Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;
  • Entender como o site é usado e melhorar o seu conteúdo (apenas com consentimento).

4. Bases legais

Tratamos dados com base na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (orçamentos), no cumprimento de obrigação legal e, no caso de cookies de estatística, no seu consentimento, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Eles podem ser tratados por ferramentas que você mesmo escolhe usar para falar conosco (como o WhatsApp) e pelo Google, caso aceite os cookies de estatística. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos as conversas e informações de orçamento pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais, fiscais e de garantia dos serviços.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta escrever para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão segura (HTTPS) e adota cabeçalhos de segurança. Como não armazenamos formulários em servidor, o risco de exposição de dados pelo site é reduzido.

9. Cookies

Saiba quais cookies utilizamos e como gerenciá-los na nossa Política de Cookies.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no início da página.